Kort antwoord

Met de ISDE kunnen woningeigenaren subsidie krijgen voor een nieuwe (hybride) warmtepomp, mits die op de meldcodelijst van RVO staat en door een installatiebedrijf is geplaatst. De klant vraagt de subsidie zelf aan, na de installatie en binnen 24 maanden. Voor een thuisbatterij bestaat geen ISDE; RVO waarschuwt zelfs voor nepberichten die dat beloven.

Wat is de ISDE voor een warmtepomp?

De ISDE (Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing) is een regeling van de overheid, uitgevoerd door RVO. Woningeigenaren kunnen er subsidie mee krijgen voor onder meer een nieuwe warmtepomp of hybride warmtepomp voor ruimte- of tapwaterverwarming. Volgens RVO is er altijd minimaal €500 subsidie, en hangt het precieze bedrag af van het type warmtepomp.

Een warmtepompdroger valt er niet onder, en ook tweedehands warmtepompen komen niet in aanmerking.

Aan welke voorwaarden moet de klant voldoen?

De belangrijkste voorwaarden volgens de pagina van RVO:

VoorwaardeWat het betekent
MeldcodelijstDe warmtepomp staat op de meldcodelijst van RVO, of de klant levert zelf de technische gegevens aan.
Geplaatst door een installatiebedrijfZelf installeren mag niet.
Eerst installeren, dan aanvragenDe aanvraag gaat binnen 24 maanden na de installatie.
Bouwjaar van de woningGebouwd vóór 2019 (of omgevingsvergunning aangevraagd vóór 1 juli 2018).
Nieuw apparaatGeen gebruikte of tweedehands warmtepomp.

Regels en bedragen veranderen regelmatig. Vanaf 2026 krijgen bijvoorbeeld bepaalde split lucht-waterwarmtepompen geen subsidie meer en levert een tweede lucht-waterwarmtepomp een lager bedrag op. Kijk dus altijd op de actuele ISDE-pagina van RVO voordat je een klant iets belooft.

Bestaat er ISDE voor een thuisbatterij?

Nee. De ISDE dekt geen thuisbatterijen. Er gaan wel nepberichten rond die een thuisbatterijsubsidie beloven; RVO waarschuwt daar zelf voor, zoals De Belegger meldt. Krijgt je klant zo'n bericht, adviseer dan om niet te reageren en geen gegevens in te vullen.

Wil je klanten toch helpen met de afweging rond een thuisbatterij, kijk dan naar het einde van de salderingsregeling. Daarover schreef ik een apart artikel.

Wat is jouw rol als installateur?

De klant vraagt de subsidie zelf aan via het eLoket van RVO met DigiD. Jij zorgt dat de klant alles heeft wat nodig is:

  • Het juiste apparaat: controleer vooraf of het type warmtepomp op de meldcodelijst staat.
  • Een duidelijke factuur met merk, type, de installatiedatum en de gegevens van jouw bedrijf.
  • Een betaalbewijs, want dat vraagt RVO ook.
  • Een herinnering: de aanvraag moet binnen 24 maanden na installatie. Een korte mail na de oplevering helpt de klant om het niet te vergeten.

Vragen over subsidie automatisch opvangen?

Veel klantvragen over subsidie zijn steeds dezelfde. Een AI-assistent kan de basisvragen beantwoorden met een link naar RVO, en de klant direct een afspraak laten plannen. Jij houdt het adviesgesprek.

Bekijk AI-automatisering →

Welke fouten kosten je klant subsidie?

  1. Een apparaat dat niet op de meldcodelijst staat. Dan moet de klant zelf technische documentatie aanleveren, en kan de aanvraag worden afgewezen.
  2. Te laat aanvragen. Na 24 maanden is het te laat.
  3. Een onvolledige factuur. Ontbreken merk, type of installatiedatum, dan volgt vaak een verzoek om aanvulling.
  4. Bedragen beloven die niet kloppen. Noem liever "minimaal €500, het precieze bedrag hangt af van het type" en verwijs naar RVO.
  5. Aanvragen via een tussenpersoon die kosten rekent, terwijl de klant het zelf gratis bij RVO kan doen.

Hoe gebruik je de ISDE eerlijk in je verkoop?

Subsidie is een goede reden om nu te beslissen, maar alleen als je er eerlijk over bent. Een paar tips:

  • Zet op je website een korte, actuele uitleg met een link naar RVO, in plaats van bedragen die verouderen.
  • Noem in je offerte dat de klant ISDE kan aanvragen en wat jij daarvoor aanlevert.
  • Beloof nooit een bedrag dat je niet zeker weet.

Veelgestelde vragen

Hoeveel ISDE krijg je voor een warmtepomp?

Altijd minimaal €500. Het precieze bedrag hangt af van het type warmtepomp en staat bij het apparaat op de meldcodelijst van RVO. Kijk voor de actuele bedragen op de pagina van RVO.

Moet de klant ISDE aanvragen voor of na de installatie?

Na de installatie, binnen 24 maanden. De klant doet dat zelf via het eLoket van RVO met DigiD.

Is er subsidie voor een thuisbatterij?

Er is geen ISDE voor thuisbatterijen. Pas op voor berichten die dat wel beloven: RVO waarschuwt voor nepberichten over een thuisbatterijsubsidie.

Bronnen

Kelly Kap
Kelly Kap
Marketingstrateeg · oprichter GrowthMaster

Kelly is al meer dan tien jaar marketingstrateeg. Ze werkte voor kleine start-ups, snelgroeiende bedrijven van meer dan 100 miljoen en merken als IKEA, TUI, Holidu, vidaXL en Johnson & Johnson, altijd met het oog op slimmere processen. Haar overtuiging: handmatig werk en opvolging kun je prima met AI opvangen, zonder dat alles door AI gedreven wordt. AI waar het tijd scheelt, een mens waar het telt.

LinkedIn